Información de contacto

TÉRMINOS Y CONDICIONES - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Última actualización: 18/09/2024

Whisu (en adelante, "la Empresa") pone a disposición de sus clientes y usuarios diversos medios de contacto para atender consultas, quejas, sugerencias o cualquier otro tipo de comunicación relacionada con nuestros productos o servicios. A continuación, proporcionamos la información de contacto oficial de la Empresa.

1. Información de Contacto de la Empresa

Para cualquier consulta o comunicación relacionada con nuestros productos, políticas de devolución, servicios o cualquier otra inquietud, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Teléfono de Atención al Cliente:
+34 697 65 32 24
Horario de atención: Lunes a Domingo : 21:30-2:00

Correo Electrónico:
whisuclo@gmail.com

Redes Sociales:
También puede contactarnos a través de nuestros perfiles en las siguientes plataformas:

• Instagram: @whisu.co

2. Respuesta a Consultas

Nuestro equipo de atención al cliente responderá a todas las consultas dentro de un plazo de 2-5 días hábiles, dependiendo del volumen de consultas recibidas. Nos esforzamos por brindar una atención rápida y eficaz para resolver cualquier inconveniente o responder a sus preguntas.

3. Horario de Atención

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en los siguientes horarios:

• Días hábiles: De Lunes a Domingo, de 21:00 a 2:00 horas

4. Privacidad de la Información

Cualquier dato personal que se proporcione a través de nuestros canales de contacto será tratado de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en la misma política, y se utilizará únicamente para responder a su consulta o mejorar nuestro servicio al cliente.

5. Modificaciones a la Información de Contacto

La Empresa se reserva el derecho de modificar la información de contacto en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección y se aplicarán inmediatamente después de su publicación.